Hơn 1 triệu khách hàng đã đổi mới Galaxy Note 7

Thông tin về chương trình đổi máy Galaxy Note 7 mới gần như được Samsung cập nhật hàng ngày. Hôm qua, công ty điện tử hàng đầu Hàn Quốc vừa công bố 57% khách hàng tại châu Âu đã đổi Galaxy Note 7 mới. Hôm đầu tuần, hãng cũng cho biết hơn 60% khách hàng ở Mỹ đã được nhận máy mới. 

Tính đến nay đã có hơn 1 triệu khách hàng đổi xong máy Galaxy Note 7 mới trên toàn cầu. Những chiếc Galaxy Note 7 an toàn được Samsung xuất xưởng từ tuần trước đang sắp thay thế hoàn toàn cho lô hàng  Note 7 gặp vấn đề về pin.

Mặc dù vậy, khách hàng tại Trung Quốc vẫn tiếp tục phàn nàn về sản phẩm thay thế, họ cho rằng pin của Galaxy Note 7 mới vẫn quá nóng và sụt giảm nhanh. Samsung đã cam kết sẽ điều tra từng phàn nàn của khách hàng Trung Quốc. Công ty này cũng nói rằng một vài trường hợp đã được kiểm tra không cho thấy bất kỳ dấu hiệu nào là về lỗi pin của Galaxy Note 7 mới.

Samsung cho biết họ sẽ mở bán trở lại mẫu Galaxy Note 7 tại Hàn Quốc từ ngày 1/10 sau khi hoàn thành chương trình đổi mới các sản phẩm lỗi pin tại quê nhà. Ở các thị trường khác cũng tương tự, máy mới sẽ được bán ra ngay sau khi toàn bộ máy cũ được thu hồi.

>> Samsung muốn khách hàng ngay lập tức đến đổi Galaxy Note 7

>> Samsung Việt Nam tạm dừng bán Galaxy Note 7

Việt Đức