Nhiều iPhone 12 mất cả LTE lẫn 5G

Chia sẻ
Từ cuối tháng 10, hàng trăm người dùng tham gia các diễn đàn của Apple đã báo cáo rằng iPhone 12 của họ (bao gồm cả bốn mẫu) bị mất kết nối di động trên mạng 5G và 4G.

Điều này dường như xảy ra thường xuyên hơn với người dùng các nhà mạng trên Verizon và AT&T, tuy nhiên, khách hàng của T-Mobile cũng gặp phải vấn đề này.

Nhiều iPhone 12 mất cả LTE lẫn 5G ảnh 1

Các chủ sở hữu iPhone 12 này còn cho biết thêm, vấn đề này chủ yếu xảy ra khi họ đang di chuyển bằng ô tô. Cách giải quyết lúc này là bật và tắt lại chế độ máy bay.

Theo chia sẻ, nhiều người dùng đã di chuyển đến vị trí chính xác điện thoại bị mất mạng internet, và nhận ra rằng, sự cố xảy ra khi điện thoại di chuyển đến khu vực được bao phủ bởi một ăng-ten mới.

Để xử lý sự cố khó chịu này, nhiều người đã liên hệ với các dịch vụ hỗ trợ. Họ được thông báo rằng Apple đã biết về vấn đề và hiện đang tiến hành điều tra. Có lẽ một bản sửa lỗi đang được nghiên cứu sẽ sớm được tung ra.

Theo Gsmarena

Phạm Ngân

Tin liên quan

Chia sẻ

Bạn đọc bình luận

Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu
Nhập mã bảo mật (*)    Refresh

Cùng chuyên mục