Cách khắc phục không tải được app trên Android

Chia sẻ
Có lẽ bạn đã từng gặp vấn đề không tải được app trên Android và không biết cách xử lý như thế nào, hãy tham khảo ngay nhé.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 1
Dưới đây là một số cách giúp khắc phục vấn đề đang chờ tải xuống trên Google Play.

Kiểm tra những ứng dụng đang cập nhật hoặc tải xuống

Thủ phạm gây ra lỗi đang chờ tải xuống trên Play Store đơn giản là có các ứng dụng cập nhật cùng một lúc hoặc tải nhiều app cùng nhau.

Nhưng nếu bạn cần tải gấp một ứng dụng thì có thể làm như sau.

Bước 1: Vào Google Play, nhấn vào biểu tượng 3 gạch nằm ngang trên cùng góc bên trái để mở menu.

 

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 2
Bước 2: Chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi. Tại đây bạn sẽ thấy những ứng dụng đang trong quá trình cập nhật hoặc tải xuống.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 3
Bước 3: Chỉ cần nhấn dấu X bên cạnh để hủy tải xuống, bây giờ có thể tải ứng dụng mà bạn cần.

Kiểm tra kết nối của bạn

Nếu đang dùng Wi-Fi, hãy thử mở một trang web trên máy tính hoặc kiểm tra tốc độ Internet bằng website chuyên dụng. Khởi động lại modem hoặc liên hệ với nhà cung cấp Internet khi cảm thấy tốc độ của mạng đang bị chậm. Trừ khi vẫn không được thì có thể tạm thời chuyển sang dùng dữ liệu di động.

Muốn dùng dữ liệu di động để tải ứng dụng, bạn phải kích hoạt chế độ này.

Bước 1: Làm giống như Bước 1 ở cách bên trên.

Bước 2: Chọn Cài đặt > Tùy chọn tải ứng dụng xuống > Qua bất kì mạng nào.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 4
Kiểm tra bộ nhớ và thẻ SD

Hai nguyên nhân phổ biến cho các sự cố của Google Play là bộ nhớ và thẻ SD không đủ dung lượng trống. Thông thường bạn sẽ nhận được thông báo nếu dung lượng lưu trữ còn ít.

Bước 1: Vào Cài đặt > Bộ nhớ.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 5
Bước 2: Để làm trống bớt cho bộ nhớ, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng không sử dụng và những tấm ảnh hoặc video cũ không cần thiết hoặc đã sao lưu.

Bước 3: Sau đó bạn có thể thử tải lại.

Nếu vẫn bị đang chờ xử lý trên Google Play, có thể thẻ SD bạn bị lỗi. Hủy tại xuống, sau đó tháo thẻ nhớ ra và lắp lại đúng vị trí.

Khởi động lại thiết bị

Nếu bạn không tải xuống bất cứ ứng dụng nào và kết nối vẫn ổn, nhưng vẫn bị dính lỗi. Hãy thử khởi động lại thiết bị, có thể sẽ giải quyết được vấn đề.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng Google Play

Nếu những cách trên không có tác dụng, bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng.

Bước 1: Vào Setting, chọn Ứng dụng

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 6
Bước 2: Tìm đến Google Play và nhấn chọn.

 

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 7
Bước 3: Bạn sẽ thấy dòng Bộ nhớ trong này, hãy nhấn vào.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 8
Bước 4: Có 2 nút Xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ đệm, có thể thử cả 2.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 9
Mô tả ảnh
 

Bước 5: Khởi động lại thiết bị và tải lại ứng dụng bạn muốn.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng Dịch vụ của Google Play

Làm tương tự như cách trên

Thay đổi tài khoản Google

Một trong những phương pháp có thể giúp bạn khắc phục lỗi này là chuyển tài khoản Google khác.

Bước 1: Vào Cài đặt và vuốt xuống cho đến khi tìm thấy dòng Tài khoản. Nhấn vào.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 10
Bước 2: Tìm tài khoản Google trong danh sách.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 11
Bước 3: Nhấn vào và chọn Xóa tài khoản.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 12
Bước 4: Khởi động lại thiết bị.

Bước 5: Đợi đến khi thiết bị bật lên, làm lại Bước 1.

Bước 6: Nhấn vào dòng Thêm tài khoản và thêm tài khoản cũ hoặc mới của bạn. Sau đó hãy thử tải lại.

Cách khắc phục không tải được app trên Android ảnh 13
Gỡ cài đặt bản cập nhật Play Store

Cách cuối cùng bạn có thể thử qua là gỡ cài đặt cập nhật Google Play. Vào Cài đặt > Ứng dụng > Google Play > Gỡ cài đặt các bản cập nhật. Bạn sẽ thấy thông báo nhắc nhở Google Play sẽ được thay đổi thành phiên bản ban đầu, chọn OK.

Nếu chưa làm cách này thì bạn đừng nên đặt lại điện thoại về chế độ ban đầu. Sau khi thực hiện, hãy thử tải xuống ứng dụng. Đừng lo lắng về việc gỡ cài đặt bản cập nhật vì Google Play sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Bảo Phương

Tin liên quan

Chia sẻ

Bạn đọc bình luận

Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu
Nhập mã bảo mật (*)    Refresh

Cùng chuyên mục