Amazon tái cấu trúc quy mô lớn, cắt giảm 14.000 nhân sự để dồn nguồn lực cho cuộc đua trí tuệ nhân tạo

Ngày 28/10, Amazon chính thức xác nhận kế hoạch cắt giảm khoảng 14.000 nhân sự bộ phận văn phòng, tương đương gần 4% tổng số nhân viên khối trên toàn cầu. Động thái này được công bố trong thư nội bộ do Beth Galetti, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách mảng Nhân sự và Công nghệ, gửi đến toàn bộ nhân viên. Bà cho biết mục tiêu của việc tinh giản là để giúp Amazon trở nên nhanh gọn, linh hoạt hơn và tập trung mạnh vào đổi mới công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI).

Theo AP News, quyết định này nằm trong chiến lược tái cấu trúc bộ máy, loại bỏ những tầng quản lý trung gian và cắt giảm chi phí ở các bộ phận ít sinh lợi. Mặc dù doanh thu của Amazon vẫn tăng ổn định, công ty cho rằng cần tái đầu tư vào những lĩnh vực chiến lược như điện toán đám mây, AI và robot tự động hóa. Giám đốc điều hành Andy Jassy nhấn mạnh trong thông báo đi kèm rằng Amazon muốn “hoạt động như một startup lớn nhất thế giới”, vừa giữ quy mô toàn cầu, vừa phản ứng nhanh trước sự thay đổi của thị trường.

Các bộ phận chịu ảnh hưởng mạnh nhất gồm nhân sự, truyền thông nội bộ, quảng cáo và một phần của dịch vụ điện toán Amazon Web Services. Đây là bước đi giúp công ty tái phân bổ nguồn lực cho các dự án trọng điểm về công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Amazon cũng khẳng định sẽ hỗ trợ toàn diện cho những nhân viên bị ảnh hưởng, bao gồm đền bù tài chính, hỗ trợ tư vấn việc làm và 90 ngày để tìm cơ hội mới trong nội bộ công ty.

Nhiều chuyên gia cho rằng đợt cắt giảm này phản ánh xu hướng chung của các "ông lớn" công nghệ như Google, Meta hay Microsoft, những doanh nghiệp đồng thời mở rộng đầu tư vào AI trong khi tinh giản hoạt động truyền thống để tối ưu chi phí.

Đây là đợt tái cấu trúc lớn nhất của Amazon kể từ năm 2023, khi công ty từng cắt giảm hơn 18.000 việc làm. Giới phân tích nhận định việc cắt giảm lần này không xuất phát từ khủng hoảng tài chính, mà là chiến lược dài hạn nhằm củng cố vị thế của Amazon trong kỷ nguyên AI, đồng thời đảm bảo khả năng cạnh tranh bền vững trong thập kỷ tới.

Hà Anh