Viettel gửi nhầm tin nhắn chữ tượng hình tới khách hàng

Chia sẻ
Hôm qua (10/2), nhiều thuê bao của Viettel đã nhận được tin nhắn từ tổng đài quảng cáo của nhà mạng với nội dung bằng chữ tượng hình.

Viettel gửi nhầm tin nhắn chữ tượng hình tới khách hàng ảnh 1
Khách hàng của Viettel nhận được nhiều tin nhắn khó hiểu. Ảnh: VietnamPlus.

Mặc dù trông rất giống ký tự Trung Quốc nhưng tin nhắn mà Viettel đã gửi đi không phải Hoa ngữ. Một số người sau khi nhận được tin nhắn đã sao chép nội dung qua công cụ dịch Google Translate và thấy nội dung đó hoàn toàn không có nghĩa.

Trao đổi với phóng viên VietnamPlus, đại diện của nhà mạng này cho biết do nhân viên kỹ thuật trong quá trình cấu hình đầu số quảng cáo 198 bị sai, dẫn đến nội dung thông điệp gửi đi bị sai font chữ. Phía Viettel cũng mong muốn khách hàng thông cảm vì sự cố này.

>> Khách hàng giật bắn vì tin nhắn lạ của tổng đài VinaPhone

PV

Tin liên quan

Chia sẻ

Bạn đọc bình luận

Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu
Nhập mã bảo mật (*)    Refresh

Cùng chuyên mục